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Käuferschutz: unsere Sicherheitsmaßnahmen
Zahlung durch vertrauenswürdige Dritte
Dank des vertrauenswürdigen Drittanbieters VENDRE-SON-VELO.COM ist Ihre Zahlung absolut sicher: Wir behalten den Betrag des Kaufpreises der Uhr auf dem Konto compSie von unserem vertrauenswürdigen Drittanbieter für 14 Tage an compter seiner Lieferung. Auf diese Weise bleibt Ihr Geld sicher, bis Sie mit der Qualität der Uhr zufrieden sind. Der Betrag wird dann an den Fachmann überwiesen.
Verifizierte Anzeigen
Unser Qualitäts- und Sicherheitsteam verfolgt verdächtige Anzeigen und behebt Probleme, bevor sie überhaupt auf der Plattform erscheinen. Alle professionellen Verkäufer sind verpflichtet, ihre Artikel zu kontrollieren und nur hochwertige Fahrräder zu veröffentlichen. Sind Sie nicht überzeugt? Kontaktieren Sie einfach innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Uhr unser Support-Team, um eine Rückerstattung zu erhalten.
14-tägiges Widerrufsrecht
Ihr Fahrrad oder Zubehör weist Mängel auf oder entspricht nicht der Beschreibung in der Anzeige? Seien Sie versichert: Sie können von Ihrem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen und erhalten den Kaufpreis abzüglich der erhobenen Käuferschutzsteuer schnell und unkompliziert zurückerstattet.
Die Rückgabe Ihres Fahrrads ist so einfach
1. Informieren Sie unser Support-Team
Kontaktieren Sie unser Support-Team innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Artikels, entweder telefonisch unter +41 416 26 59 oder per E-Mail. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Auszahlung innerhalb der erforderlichen Frist und beraten Sie bei den weiteren Schritten.
2. Geben Sie das Fahrrad an den Verkäufer zurück
Die Rücksendung des Fahrrads an den Verkäufer muss vor Ablauf der 14-Tage-Frist erfolgen und die Versandkosten für die Rücksendung gehen grundsätzlich zu Ihren Lasten. Wir sind jedoch bestrebt, dass Sie, wann immer möglich, von den Preisvorteilen unserer Partner-Carrier profitieren können.
3. Wir erstatten den gesamten Kaufpreis
Der Betrag entspricht dem bereits gezahlten Kaufpreis compSie erhalten von unserem vertrauenswürdigen Drittanbieter eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen. Die Käuferschutzsteuer sowie die Transportkosten behalten wir ein.
Sie benötigen Hilfe ?
Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.compWerden Sie in Ihren Bemühungen aktiv. Was auch immer passiert: Sie können es immer compKomm auf uns zu!
- Persönliche Betreuung: +41 79 416 26 59
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