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Protección al Comprador: nuestras medidas de seguridad
Pago por parte de un tercero de confianza
Gracias al tercero de confianza de VENDRE-SON-VELO.COM, tu pago es completamente seguro: mantenemos el importe del precio de compra del reloj en el compusted de nuestro tercero de confianza durante 14 días para compter de su entrega. De esta manera su dinero estará seguro hasta que esté satisfecho con la calidad del reloj. Luego el importe se transfiere al profesional.
Anuncios verificados
Nuestro equipo de calidad y seguridad rastrea anuncios sospechosos y resuelve problemas incluso antes de que aparezcan en la plataforma. Todos los vendedores profesionales deben controlar sus artículos y publicar únicamente Bicicletas de calidad. ¿No estás convencido? Simplemente comuníquese con nuestro equipo de soporte dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su reloj para obtener su reembolso.
Derecho de desistimiento de 14 días
¿Tu bicicleta o accesorios tiene defectos o no se corresponde con la descripción del anuncio? Tenga la seguridad: podrá ejercer su derecho de desistimiento de 14 días y obtener un reembolso del precio de compra menos el impuesto de seguridad del comprador cobrado, de forma rápida y sencilla.
Devolver tu bicicleta es muy fácil
1. Informar a nuestro equipo de soporte
Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su artículo, ya sea por teléfono al +41 416 26 59 o por correo electrónico. Confirmaremos la recepción de su retiro realizado dentro del plazo requerido y lo guiaremos sobre los pasos a seguir.
2. Devolver la bicicleta al vendedor.
La devolución de la bicicleta al vendedor deberá realizarse antes del plazo de 14 días y por norma general los gastos de envío de la devolución corren por tu cuenta. Sin embargo, nos esforzamos por permitirle beneficiarse, siempre que sea posible, de las ventajas de precio de nuestros operadores asociados.
3. Reembolsamos el precio total de la compra
El importe correspondiente al precio de compra ya pagado en el compnuestro tercero de confianza le reembolsará el dinero en un plazo de 14 días. Retenemos el impuesto de seguridad del comprador así como los gastos de transporte.
Necesitas ayuda ?
Nuestro equipo de soporte está disponible en cualquier momento para ayudarle.comptome medidas en sus esfuerzos. Pase lo que pase: siempre puedes comp¡Por nuestra cuenta!
- Atención personalizada: +41 79 416 26 59
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